Онлайн-запись
Просит выбрать специальность
Когда пациенту нужна помощь с выбором
AI-администратор
для клиник
Превращает посетителей сайта в записанных пациентов 24/7
Понимает запрос пациента, отвечает на вопросы о клинике, помогает выбрать врача или услугу и доводит пациента до записи.
01 / ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА
Клиники привлекают пациентов на сайт, но теряют их на последнем, самом важном этапе
Пациент уже пришёл на сайт. Дальше ему приходится самому разбираться, что делать.
К какому врачу идти?
Какая услуга нужна?
Сколько это стоит?
Есть ли свободное время?
Куда обращаться?
Как записаться?
Часть уже оплаченного трафика не доходит до записи.
02 / ПОЧЕМУ САЙТА И ОНЛАЙН-ЗАПИСИ НЕДОСТАТОЧНО
Большинство инструментов требуют, чтобы пациент уже понимал, что ему нужно
Пациенту предлагают выбрать специальность, услугу или медицинский термин — хотя он пришёл с обычным вопросом.
Прайс
Просит выбрать услугу
Каталог врачей
Просит выбрать врача
Поиск
Просит ввести термин
А пациент просто спрашивает
«У меня болит колено после тренировки. К кому записаться?»
AI-АДМИНИСТРАТОР
Легко понимает запрос пациента, подбирает подходящие услуги клиники и доводит его до записи в режиме живого диалога.
AI-администратор
Демо · клиника
На связи
03 / НОВЫЙ ФОРМАТ
Вместо долгого поиска по сайту — человеческий диалог
Пациент пишет своими словами. AI-администратор понимает потребность, отвечает на вопросы, помогает выбрать услугу или врача и ведёт к записи.
04 / ЧТО ПОКУПАЕТ КЛИНИКА
Больше посетителей сайта становятся пациентами клиники
Вы получаете больше записей из уже существующего спроса — без роста рекламного бюджета и штата регистратуры.
AI-администратор помогает пройти последний, самый значимый участок воронки и становится частью маркетинга и инфраструктуры клиники
01
Пришёл
02
Спросил
03
Разобрались
04
Предложили
05
Записали
05 / ЧТО МЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТА
Ответ и возможность записаться — в обычном диалоге
Пациенту не нужно:
Изучать сайт
Искать прайсы
Знать название услуги
Разбираться в специализациях
Ждать ответа по телефону
06 / БИЗНЕС-ЗАДАЧИ
Пять задач, которые AI-администратор решает для клиники
От помощи с выбором до передачи сложного обращения администратору вместе с контекстом диалога.
Больше записей из существующего трафика
Клиника лучше конвертирует посетителей, которых уже привела на сайт.
Приём обращений 24/7
Пациенты не теряются ночью, в выходные и в часы пик.
Навигация пациента
AI помогает понять, какая услуга, врач или направление нужны.
Разгрузка администраторов
Типовые вопросы закрываются автоматически.
Сложные обращения не теряются
Если нужен сотрудник, AI собирает контактные данные и передаёт контекст диалога.
07 / КАК ЭТО РАБОТАЕТ
От первого вопроса до результата в аналитике
Последовательность действий AI-администратора в чате клиники.
Путь диалога
Вопрос
Пациент задаёт вопрос в чате на сайте клиники.
Намерение
AI-администратор определяет, что нужно человеку.
Уточнение
Задаёт короткие вопросы, если нужны детали.
Маршрут
Выстраивает подходящий путь пациента.
Поиск
Ищет информацию в материалах клиники.
Подбор
Предлагает услугу, направление, врача или филиал.
Следующий шаг
Отвечает на вопросы и помогает перейти к записи.
Аналитика
Фиксирует результат диалога.
08 / ПРИМЕРЫ ДИАЛОГОВ
От вопроса пациента к записи в клинику
Шесть сценариев показывают, как AI отвечает на вопросы, помогает сориентироваться и передаёт запрос администратору.
AI-администратор
Демо · клиника
На связи
AI-администратор
Демо · клиника
На связи
AI-администратор
Демо · клиника
На связи
AI-администратор
Демо · клиника
На связи
AI-администратор
Демо · клиника
На связи
AI-администратор
Демо · клиника
На связи
09 / АНАЛИТИКА
Инструмент роста клиники
Клиника начинает видеть, что хотели пациенты, которые не записались.
- Какие вопросы задают чаще всего
- Какие услуги ищут
- Где пациенты не находят информацию
- Сколько обращений было ночью
- Какие запросы AI не смог закрыть
- Какие услуги есть смысл добавить или лучше упаковать на сайте
Это не просто история чатов.
Это аналитика реальных потребностей ваших пациентов.
Обзор диалогов
Обращения и интересы пациентов
Диалоги
1 248
за период
Переход к записи
18%
от всех диалогов
Без ответа
43
требуют внимания
Популярные темы
Доля обращений · раскройте тему для деталей
Услуги и направления 35%
МРТ12%
УЗИ9%
Неврология8%
Другие направления6%
Подбор специалиста 22%
Невролог9%
Терапевт7%
Другие специалисты6%
Стоимость услуг 18%
Стоимость исследования10%
Оплата и скидки5%
Полис и страхование3%
Запись и расписание 15%
Свободное время8%
Перенос записи4%
Как записаться3%
О клинике 10%
Адрес и маршрут5%
Часы работы3%
Парковка2%
10 / ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Для запуска достаточно только сайта клиники
После подключения AI анализирует сайт и формирует базу знаний.
Базу знаний можно редактировать и дополнять независимо от сайта.
Интеграция с МИС
Позволяет получать актуальное расписание, сведения о специалистах и свободных слотах для записи.
База знаний
Обновляется и редактируется
Прайс-лист
Преимущества клиники
Инструкции и материалы
Tone of Voice
Дополнительные документы
11 / БЕЗОПАСНОСТЬ
AI-администратор разработан специально для работы с клиниками и диалогами пациентов
Данные проекта размещаются на инфраструктуре в России.
Используются российские AI-модели и сервисы обработки данных.
Архитектура работы с персональными данными строится с учётом требований 152-ФЗ.
AI работает на основе данных и правил конкретной клиники.
AI не предназначен для постановки диагноза или назначения лечения.
Если запрос требует участия человека, обращение передаётся сотруднику клиники.
12 / ЦЕНА И ОКУПАЕМОСТЬ
Стоимость 19 200 ₽ / месяц
AI-администратор работает 24/7 и помогает превращать больше посетителей сайта в пациентов клиники.
Всего
10
дополнительных
пациентов
полностью покрывают стоимость сервиса.
Дополнительные пациенты появляются среди тех, кто раньше:
- не разобрался в структуре сайта;
- не нашёл подходящую услугу в прайсе;
- не понял, к кому и за какой услугой обращаться;
- пытался связаться с клиникой в нерабочее время;
- не получил достаточно информации для принятия решения;
- потерялся из-за высокой загрузки администраторов.
13 / БЕСПЛАТНОЕ ДЕМО
Попробуйте AI-администратора на данных своей клиники
Закажите бесплатный демопроект на информации с сайта и протестируйте, как система отвечает на вопросы, ориентируется в услугах и ценах и помогает пациенту дойти до записи.
Увеличивает выручку
+
Увеличивает конверсию в запись
+
Отвечает на вопросы пациентов
+
Помогает выбрать специалиста
+
Повышает удобство для пациентов
+
Работает 24/7
+